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深化“三零”創建 建設平安河南丨“商和管成”助力萬企大調解

時間:2023-04-06 09:32:21|來源:大河網-河南日報|點擊量:98051

本報記者 周青莎

3月31日上午,鄭州市管城回族區人民法院立案大廳忙碌而有序。在大廳一側的調解室里,駐院特邀調解員陳廷英正在整理調解卷宗。

不久前,陳廷英成功調解了一起標的為547萬元的建筑工程施工合同糾紛。當時,案件的原告正準備起訴。

“如果能調解最好,我們就想盡快解決,企業經營耽誤不起……”了解到雙方當事人都有調解意愿,陳廷英立即開始著手做調解工作。她及時聯系雙方企業,針對相應的訴求尋找平衡點,始終站在有利于節省成本、有利于企業發展的角度,尋找最佳解決方案,勸說雙方當事人換位思考,盡力促成他們在誠信公平的前提下達成和解。

經過10多次溝通,原告主動承擔了本應由被告承擔的部分施工費用,雙方簽訂了調解協議,握手言和。

在管城回族區法院,像這樣在訴前成功化解的案件比比皆是。

管城回族區是鄭州商都歷史文化城區所在地,也是傳統的商貿中心,轄區內大型服裝批發基地、商超等較多,經濟活躍,商業繁榮,但經濟類矛盾糾紛也易發多發。

管城回族區法院充分發揮集營商、和氣、管事、成功等多種理念于一體的“商和管成”多元解紛機制優勢,開展助力萬企大調解活動,及時走訪企業、化解糾紛,為轄區營商環境和群眾安居樂業提供法治保障,探索出具有“商都”特色的矛盾糾紛解決新模式。

今年2月中旬,南關街道辦事處接到69起系列物業糾紛案件清單后,迅速組織多名民調員對案件進行梳理分析,在法院參與指導下,逐案制定調解方案。多名民調員上門調解,在3天內調解成功20余件,住戶累計交納物業費3萬余元。這起涉眾型糾紛迅速得到化解,為群眾了卻了煩心事。

在大調解活動中,管城回族區各訴調中心積極參與,149名民調員全身心投入人民調解工作。自2月份助力萬企大調解活動開展以來,他們共成功調解各類糾紛900余件,其中涉企糾紛400余件。

“我們將‘商和管成優化營商’助力萬企大調解活動貫穿到今年的工作中。”管城回族區法院黨組書記、院長劉文輝說,將聚焦深化多元解紛機制、訴訟服務平臺建設、優化營商環境等重點任務,讓群眾少傷和氣、少擔風險、少費時間、少花費用就能解決問題、化解糾紛,推進轄區的多元解紛和基層治理工作。

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  • 責任編輯 / 張雪凝

  • 審核 / 李俊杰 劉曉明
  • 終審 / 平筠
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