河南日報客戶端記者 孫靜
民營經濟是推進中國式現代化的生力軍,是高質量發展的重要基礎,是推動我國全面建成社會主義現代化強國、實現第二個百年奮斗目標的重要力量。在民營經濟中,中小商戶是支撐就業、體現社會活力、規模龐大的重要經營主體。
7月22日,夜幕降臨,安陽縣高莊鎮有田農莊燈光璀璨,許多家長帶著孩子參加農莊露營燒烤、觀看演出、欣賞夜景、品嘗美食,暑期“夜經濟”日益升溫。 王建安 攝
擴大消費是帶動中小商戶繁榮的重要基礎,特別是生活服務業的消費復蘇,承載著大量中小商戶穩定就業和收入的使命。數據顯示,美團的活躍商家數目前已超過930萬,其中大部分是個體工商戶。近年來,美團深耕河南消費市場,以數字化力量為廣大消費者和商戶搭建起信息平臺,讓數據促進供需匹配,同時積極創造中小商戶共生共榮的良好生態,為消費提振注入活力,為中小商戶發展注入新動能。
以科技力量 助力中小商戶享受數字紅利
7月23日傍晚,鄭州市中原區一家便利店內,店主胡春曉進入了一天當中最忙碌也最開心的時候。她穿梭在貨架間,按照美團訂單提示,把商品一件件打包好,等騎手上門取件。
去年10月,49歲的胡春曉為店面接入了美團的即時零售業務。雖然當時并不清楚“即時零售”的意思,但每天從線上額外獲得的十幾筆訂單以及數百元的銷售額,讓她感受到了實實在在的幸福。
線上下單、實體店配送,最快30分鐘即可送達。近年來,美團等平臺催生即時零售新模式蓬勃發展,并將越來越多的實體店“拉上線”,在便利消費者的同時,也為實體店發展拓展了新場景。
尤其是今年的“6·18”期間,即時零售也組團進入賽道。美團閃購于5月份聯合全國360多個城市的超70萬家線下門店,開啟屬于實體門店的狂歡大促,為消費者帶來爆品5折等優惠活動。
依托科技力量為中小商戶帶來龐大流量的創新舉措,不止于此。
今年4月以來,位于洛陽市泉舜購物中心附近的推拿小店鎖康堂,也迎來一大波旅游新客流。“游客大部分是搜了美團、大眾點評過來的。今年門店的生意一直穩定增長,已經恢復到了疫情前的水平。”鎖康堂創始人鎖珍峰說,美團帶來的穩定客流讓小店格外忙碌,通過招人、拓店,如今他在洛陽已經開了3家門店,為20多名按摩師提供了穩定的就業崗位。
今年,洛陽市文旅市場強勁復蘇。為助力更多洛陽小店搶抓消費旺季,同時為消費者提供更加便利的“一站式”消費體驗,4月份,洛陽市商務局聯合美團推出為期一個多月的“洛陽城市生活周”主題活動。其間,美團攜手洛陽本地上百家休閑玩樂門店,提供低至5折優惠活動,美團門票還同時上線“牡丹真國色花開動洛城”景點推薦專題頁面,讓洛陽文旅進入更多消費者視野。
美團數據顯示,活動啟動首周,該平臺上洛陽休閑玩樂消費訂單量同比增長182%。而自4月以來,洛陽在美團上的整體旅游訂單量同比增長245%,其中漢服體驗訂單量居全國第二。不少景區、酒店以及各類生活服務小店,借助美團、大眾點評等線上平臺,搶抓消費熱點,將流量轉變為銷量,迎來生意旺季。
今年7月,美團美好生活新地標“袋鼠樂園”活動在銀基動物王國開展。
“7月以來都是滿房,8月不少日期的房間也被訂出去了。”開在洛陽市洛邑古城附近的滿滿民宿這個夏天生意火爆,店主張滿滿告訴記者,進入暑期,不少異地游客提前一周甚至半個月就在美團民宿平臺上訂了房間。
業內人士認為,平臺企業與地方政府攜手深挖消費潛力,不僅為廣大中小商戶帶來“從線下到線上”數字化升級的良好契機,也為地方依托平臺力量拓展內需市場、叫響消費特色品牌提供了更多機遇。
“牽手”景區
全新升級的泡泡樂園、歡樂清涼的潑水大戰、美輪美奐的花燈長街、夢幻朦朧的花神巡游、嗨爆全程的電音潑水狂歡……正如網友在大眾點評的評論所言,“鄭州建業電影小鎮里藏著一個夏天的快樂盲盒”。
今夏,建業電影小鎮暑期消費活動如火如荼。6月30日至8月31日,美團聯合該景區推出暑期活動——“盛放的夏天”,通過“白+黑”(即“日場+夜場”)的高能玩法為游客提供全新體驗。尤其是為全力叫響“夜游”品牌,電影小鎮傾力策劃了潑水大戰、花燈巡游、漢服體驗等多種特色消費體驗。
建業電影小鎮的“花神大巡游”活動中,身穿漢服的人們在小鎮的燈影下感受夢幻般的奇遇。
記者在美團APP上看到,截至目前,電影小鎮暑期推出的69.9元夜場特惠票已有近4萬人次預訂,位列鄭州夜游景區榜單首位。短視頻平臺上,多位漢服達人在電影小鎮花燈長街拍攝的短視頻作品全網播放量破千萬,獲得眾多粉絲的點贊。
平臺為景區發展助力,釋放的是蓬勃的消費動力。今年暑期,新密市的銀基國際旅游度假區同樣與美團達成“美好生活新地標”深度合作,雙方將深耕本地生活場景,通過旅游目的地品牌打造、文旅數字化營銷等創新模式,為游客帶來更新的游覽體驗。
在雙方聯合打造的“這夏就銀基了”主題活動中,游客可選擇的夜場玩樂項目繁多,仿佛打開了一本游玩“寶典”:“動物玩水節”日夜嗨玩,營業時間延長至晚上9點;“星光大巡游”“奇境森林煙花匯演”“夜間探秘動物園”等吸睛無數;銀基樂海水世界第八屆“酷玩電音節”全新升級;還有知名DJ表演、炫酷電音秀、異國風情演藝等項目燃爆暑期。
銀基文旅集團總裁陳銘安表示,美團是銀基在本地生活領域的優質合作伙伴之一,雙方聯合發力,將充分發揮美團生活服務平臺在科技、互聯網運營等方面的優勢,形成全面、長期且充滿想象空間的深度合作伙伴關系,助力提升消費者出行度假品質。
深度融入區域發展,以平臺助力文旅創新,美團在做多種嘗試。7月23日,美團“美好派day”音樂節專場邀請著名樂隊“島嶼心情”助陣,并在鄭州全市范圍的商圈、酒吧、KTV、影劇院等夜經濟消費場景大力宣傳,推出折扣早鳥票和0元兒童票福利,當日入園人次突破1.5萬,創暑期新高。與此同時,平臺還上線包括“課本游”等在內的文化研學游推薦專區,助力安陽林州的紅旗渠景區、黃河沿岸景區等成為暑期學生研學團的重要目的地。
美團、大眾點評數據顯示,今年7月,河南省旅游訂單量已遠超2019年同期。
美團相關人士介紹,下一步,美團將圍繞“零售+科技”戰略,以科技創新助力數字經濟與實體經濟深度融合,發揮長期積累的技術能力和即時零售體系優勢,持續助力鄭州國際消費中心城市建設;通過整合美團優質商戶供給、用戶優質評論和體驗等信息,支持打造河南線上城市名片,助力城市運行管理;同時,積極發揮互聯網平臺數字化人才培訓能力,為河南各行業中小商戶打造數字化培訓課程,從營銷策略、線上推廣、運營提升、商機捕捉等角度定制化培訓內容,為河南高質量發展貢獻力量。
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