大河網訊 1月9日，河南省政府新聞辦召開新聞發布會，重點介紹2023年河南省春運出行服務保障工作有關情況。記者對發布會內容進行解讀，“你問政我來答”欄目推出第141期——@“回家過年”的你，老家河南春運保障準備好了！
今年春運有何不同？
2023年春運是疫情防控調整為“乙類乙管”后的第一個春運，客流總的特點是：“大幅增長、恢復明顯、流量不均、節后集中”。預測河南春運客流總量約為8816.1萬人次，恢復到2019年同期的70.7%。
如何“護航”春運回家路？
創建“老家河南•心的春運”服務品牌，16家成員單位共同參與成立省疫情防控指揮部春運工作專班，通過12328服務監督熱線全天候受理投訴舉報。
把隱患消除在春運高峰前，針對重點時段、重點地區嚴格檢查，嚴查“兩客一危一貨”、重點查處酒駕醉駕等違法行為。
?春運客流高峰鄭州鐵路實行“零備用”上線運營，最大限度滿足出行需求。
鄭州機場成立春運服務志愿團隊，在旅客出發、候機、到達區域設置10個固定、流動問詢崗位，確保旅客享受到溫馨便捷的綜合乘機體驗。
鄉鎮衛生院、社區發熱門診24小時開放，充分發揮三級醫院危重癥救治兜底責任，加強120急救指揮調度，重點保障急危重癥患者轉運。（王怡瀟 申華/文 張谷臻/制圖）
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