近日,有讀者反映不少視頻網站開始限制用戶的設備登錄數量。有人在同時登錄多臺設備后,其賬號被平臺封號。用戶認為這一舉措是平臺為了誘導會員升級,平臺則稱是為了避免用戶共享賬號,雙方各執一詞。
不同的視頻網站對于設備的使用數量規定不同。根據騰訊視頻賬號保護規則,一個VIP賬號只能在5臺設備上用,同一時間只能在2臺設備上用。超過規定的話第一次封30分鐘,第二次封一天,第三次封7天。
愛奇藝同一VIP賬號最多可在5個設備終端登錄,黃金或白金會員可在2個設備上同時播放,星鉆會員可在3個設備上同時播放。用戶可通過自助修改密碼來解除封停。該平臺稱不存在充值更貴會員才能解封的情況。
有人質疑平臺不經通知就直接封號使用體驗感較差,也有侵權嫌疑。如果只有充值更高會員才能解封,存在誘導消費。對此,視頻網站稱這一舉措并非為了誘導會員升級,是為了避免用戶共享賬號。優酷曾在官方微博回應,會員服務僅可用作個人觀看,不得以轉讓、出租、借用、分享、出售等方式提供給他人。
北京市中聞律師事務所合伙人趙虎指出,視頻網站在銷售會員服務時一般會與用戶簽訂相應的電子協議,對于賬號的使用方式以及違規處理,應該具體寫明,并有對用戶進行充分告知的義務。商家自行變更協議條款容易產生糾紛。
對于網友關心的各平臺限制登錄設備的數量標準不統一問題,趙虎表示,這目前取決于用戶與平臺的協議約定,尚無行業統一標準,未來是否能夠形成統一的標準仍很難判定。
免責聲明:凡本網注明“來源:XXX(非駐馬店廣視網、駐馬店融媒、駐馬店網絡問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責,作品版權歸原作者所有,如有侵犯您的原創版權請告知,我們將盡快刪除相關內容。凡是本網原創的作品,拒絕任何不保留版權的轉載,如需轉載請標注來源并添加本文鏈接:http://www.hiddenladdercollective.com/showinfo-253-286575-0.html,否則承擔相應法律后果。