全媒體記者 閆路莉 通訊員 尹文博
“閨女，多謝你幫我取錢，我不會操作，你經常給我發放福利，我只信得過你。”年過七旬的老人從銀行取出現金后，拉著駐馬店經濟開發區關王廟鄉便民服務大廳工作人員的手連聲道謝。
近日，一名聽力障礙的老人一大早就來到關王廟鄉便民服務大廳民政窗口找到工作人員劉軍，因為不會操作銀行ATM取款機，求助正在上班的劉軍同志。聽到老人的求助后，劉軍和同事詳細詢問老人取款金額、并弄清取款用途后，帶著老人來到街區的農商銀行ATM機柜臺，幫助老人將錢取出。劉軍在同事和群眾的見證下，將現金與社?？ㄒ煌坏嚼先耸种?，并叮囑老人要保管好卡和錢。
關王廟鄉便民服務大廳負責人表示，細微之處見真情，為群眾排憂解難無小事，鄉便民服務大廳始終將提升群眾滿意度作為服務標準，堅持為群眾提供“有溫度”的服務，做群眾的貼心人、放心人，讓群眾的獲得感更好、幸福感更強、安全感更足”。（編輯 詹云清）
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