5月20日上午，駐馬店驛城區政務服務中心內的豫南燃氣營業窗口正式啟用，為更多市民提供家門口的一站式便民服務。
新開設的燃氣營業窗口位于交通路與驛城大道交叉口東南角驛城區政務服務中心23、24號，設有2個綜合業務窗口，提供氣費繳納與開票、新裝、過戶、報停、銷戶等全方位供氣業務的辦理。同時，該窗口也可以滿足“水電氣暖”報裝業務聯動辦理需求，并有專業人員提供引導、咨詢和代辦服務，極大地提升了辦氣的便捷性和效率，進一步增強企業以及群眾的滿意度和用氣獲得感。
前來辦理業務的市民鄧秀英告訴記者：“燃氣公司在驛城區政務服務大廳開辦了窗口，對我們繳費的客戶來說很方便，平時我要交個費，還要坐公交車走幾站，現在離我家很近，交費比較方便，很滿意。”
目前，豫南燃氣在駐馬店市區已設立3個綜合營業廳、2個專項服務窗口（解放路營業廳、自由街營業廳、泰山路營業廳和市政務服務中心、驛城區政務服務中心燃氣窗口），為駐馬店市區超過30萬用戶提供燃氣開戶、繳費、報修等便民功能。并且圍繞安全用氣、燃氣美裝等板塊，可為用戶提供涵蓋燃氣具銷售安裝、到家服務、多場景健康舒適生活解決方案。
豫南燃氣市民中心主任李慶偉表示：“接下來，豫南燃氣將繼續堅守安全與服務兩大底線，進一步推廣“網上辦、掌上辦”服務舉措，加速營業廳數字化、智慧化服務升級，持續優化用氣營商環境，為廣大用戶提供優質便捷的服務體驗。”
(通訊員 李心欣)
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