全媒體記者 蘇長春 牛小雨（實習）
9月19日，確山縣開展營商環境體驗師暨政務服務監督員活動。通過“零距離”體驗營商服務窗口業務，進一步拓寬社會監督渠道，為持續優化營商環境發揮了積極作用。
當天上午，營商環境體驗師和政務服務監督員們來到確山縣政務服務大廳，認真聽取工作人員對各個服務窗口運作概況介紹，大家從“辦事人”和“服務員”的角度出發，親身體驗綜合窗口服務、自助辦理、辦理事項清單查詢等業務。隨后大家還來到位于確山縣產業園區的駐馬店恒久機械制造有限公司，實地查看企業運行及營商環境等有關情況，確山縣政務服務中心的社保、醫保等工作人員現場為企業員工進行了相關業務知識宣講。
在隨后的座談會上，確山縣營商環境體驗師和政務服務監督員代表分別結合工作實踐，就確山縣行政服務中心在履行職責、服務企業、行政審批服務等營商環境方面存在的問題提出了意見建議。
“感覺確山縣政務中心這幾年來發展非常迅速，硬件設施和軟件設施都得到極大的提升，便民服務措施強硬，和便民的方法和方式都得到了群眾的認可。”確山縣營商環境監督員胡向陽說。
近年來，確山縣政務服務中心以打造一流營商環境為目標，主動謀劃、靠前服務，推動營商環境再優化、服務效能再提升。此次營商環境體驗師暨政務服務監督員活動，對于促進政務服務人員不斷改進工作作風，提升整體服務質量和效率，助推當地營商工作提質增效發揮了積極作用。
確山縣政務服務中心副主任余勇表示，下一步，確山縣政務服務中心將把服務發展作為重要任務，主動走進企業了解需求，為全縣重點企業、重大項目開辟服務“綠色通道”，確保全縣重點項目早建設、早投產，為推動確山高質量發展貢獻力量。（編輯 詹云清）
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