【駐馬店廣視融媒訊】(記者 朱劍鋒 通訊員 孔思琦)為提高支行員工的保險業務服務水平和營銷能力,日前,中心支行特邀保險公司專業人員對支行全員進行了保險業務知識專項培訓。
培訓中,保險公司培訓師首先對近期主推險種的參保對象、投保規則進行了系統講解,從產品特點、營銷技巧以及專業術語方面做詳細培訓。參訓人員從各自崗位的角度向培訓師進行提問,進一步了解產品特色。此次專項培訓后,支行要求網點員工在每日每日制定服務計劃,日終進行總結匯報,分享成功案例。
通過此次培訓,該行員工的保險服務能力得到進一步提升。下一步,該行還將繼續加強組織培訓學習,優化培訓課程,不斷提升業務水平及客戶服務能力。
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