全媒體記者 張海軍 楊明
為充分發揮營商環境特邀監督員、營商環境體驗師對營商環境建設工作的監督促進作用，9月5日，新蔡縣開展了營商環境特邀監督員政務服務“走流程”體驗活動。
體驗活動中，來自新蔡縣不同行業的8名營商環境特邀監督員以“營商環境體驗師”身份分別走進新蔡縣政務服務中心、不動產登記大廳、自來水繳費大廳，全流程沉浸式體驗“企業開辦”、“不動產登記”、“自來水繳費”等辦事流程，切實感受窗口工作人員的服務態度、業務素質、政策供給和解讀能力，從而為新蔡縣政務服務優化提升建言獻策。
座談會上，大家暢所欲言。營商環境特邀監督員對新蔡縣的政務服務能力和水平給予肯定，并對政務服務提質增效工作提出了切實可行的建議。
新蔡縣行政審批和政務信息管理局以建成“標準統一、運行高效、上下聯動、服務一體”的政務服務體系為目標，從組織機構保障、基礎設施建設、審批制度改革、政務模式創新等層面進行改革，努力構建"材料最少、流程最簡、審批最快、服務最優“的審批服務模式。
“今后，我們會以優化營商環境先進典型為榜樣，找差距、定方向、添干勁，務實爭先，做好線上線下服務，拉近從窗口到心口的距離。”新蔡縣行政審批和政務信息管理局副局長郭俊麗表示。（編輯 詹云清）
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