4月15日上午，駐馬店電力營商環境體驗中心正式對外營業，作為河南省首個集“供電服務+數智賦能”于一體的創新型服務平臺，為客戶提供可靠、便捷、高效、智慧的體驗型供電服務，標志著駐馬店供電公司在數字化轉型驅動服務升級領域取得突破性進展。
體驗中心將傳統營業廳單一服務窗口與“智慧型、體驗型、科普型、訓戰型”體驗融合，集“碼”上辦服務區、智慧簡辦區、驛城燈火區、營在天中區、利企服務區等11個功能區為一體，聚焦“為民、利企”兩大主題，創新“免申”“免證”“免跑”“免批”“免費”“免停”“六免”手段，為企業提供多元經濟服務，助力企業降本增效，力求滿足客戶高品質生活、綠色低碳的用電用能需要，還能通過互動設備、趣味小游戲等形式體驗智能用電、了解電力知識，真正做到便捷、高效，讓參觀者直觀感受到公司構建電力全生命周期服務體系的不懈努力。
對此，市民趙先生贊不絕口：“真的沒想到，現在電力營業廳還能體驗到家庭電器用電的模型，這下家里電器的耗電情況我都了解了。”
駐馬店供電公司營銷部副主任程紅英說：“駐馬店電力營商環境體驗中心不僅是公司優化電力營商環境的重要里程碑，更是政企協同的主陣地和用戶溝通的橋梁，接下來公司將以“為民、利企”雙輪驅動戰略為指引，更精準地了解用戶需求，進一步升級駐馬店電力營商環境“馬上辦7.0”服務品牌。
據悉，該體驗中心將作為常態化政企互動平臺，進一步整合資源，創新服務模式，持續優化電力營商環境，助力打造更具競爭力的駐馬店營商環境創新示范，讓更多客戶享受新型的現代供電服務。
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