全媒體記者：熊麗君 通訊員：孔思琦
為切實提升網點業務質量與現金服務水平，有效防范現金風險案件及業務操作差錯，6月24日，中原銀行駐馬店分行運營管理部組織開展線上反假貨幣、授權后督常見業務流程及差錯分析專題培訓，各網點會計主管、柜員、廳堂人員等160余人參訓。
此次培訓采用“講解+提問+互動”模式，圍繞反假貨幣、授權后督常見業務流程及差錯展開。培訓中，現金中心主管率先圍繞反假貨幣知識技能展開深度講解，從現金業務合規操作規范切入，結合人民幣防偽技術特征，對假幣鑒定與收繳流程、殘損幣兌換標準、冠字號碼記錄與查詢機制、人民幣防偽要點等內容進行系統闡述。隨后，授權中心主管以重點業務審核標準為核心，深入剖析上半年集中作業、機具授權、柜面授權業務中高頻出現的差錯類型，并針對性提出業務規范與優化建議。后督中心主管則全面梳理上半年重點監督差錯情況，詳細解讀重點業務差錯成因、風險防控措施及業務標準規范，同時強調會計主管需做好制度傳達與培訓工作，鼓勵全員在業務實操中主動思考、觸類旁通，持續提升專業能力。
此次培訓精準聚焦業務痛點與風險要點，有效強化了網點人員識假反假及現金管理能力，進一步規范了業務審核標準，顯著增強了會計主管事中、事后風險識別與把控能力，為防范操作風險、提升業務處理效率、優化客戶服務體驗筑牢堅實基礎。
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