國貨品牌要在“互聯網+”環境中更加善于運用電商平臺拓展銷售渠道，更加敏銳地捕捉市場動向和消費者心理，還需苦練內功、找準定位，早日從巨大的流量轉換成真正的財富，轉換成質優價“適”的優質國貨，實現國產品牌的逆天發展。
■徐文智
近日，某頭部主播在直播間翻車，卻意外引發一股老國貨品牌的促銷熱潮，相關話題連續多天登上熱搜榜單。一眾消費者紛紛涌進各家國貨直播間，用真金白銀為國貨品牌表達支持，國貨品牌可以說贏到了“潑天的富貴”。
競爭本是市場應有之義。隨著互聯網的發展，市場競爭早已從傳統競爭，轉化成質量、價格、品牌、營銷、服務等市場因素的綜合競爭。在產品極大豐富的今天，消費者選購商品在滿足使用需求的同時，可能更加注重對情緒、社交、認同等諸多社會需求的滿足。這也給所有經營者提了一個醒，消費已經進入新時代，取得消費者的信賴和愛戴，需要諸多努力的集成；而得罪消費者只需一句話?；ヂ摼W對于消費的影響是以幾何級數變化的，因此保持對消費者的敬畏是經營者首先要讀好的第一課。
就本次翻車事件而言，隨后引發的各路國貨品牌的狂歡，可以說是有效市場競爭的體現。面對“潑天的富貴”，其他品牌經營者并沒有站在道德的高處去指摘翻車的直播間，他們在商言商，用自己實實在在的價格、品質和品牌影響力，積極賣貨，主打的風格就是優質低價、精耕細作，讓自己長期積累的競爭力噴涌而出，讓老國貨煥發出青春的活力。直播間里此起彼伏的79元套餐，可以說是最詼諧幽默又切中人心的一幕。他們告訴所有消費者，這里有踏踏實實做出來的產品、這里有兢兢業業為你服務的直播間?？梢哉f，這一波流量“蹭”得買賣雙贏。
無論出道早晚、不管價格高低，經營者都應當充分尊重消費者。設計、研發、生產性價比高的產品，只是經營者適者生存的第一步。不能將消費者的喜愛當成教育消費者、評價消費者的資本。消費需求具有生理、安全、社會、尊重和自我實現的不同層次，贏得感情共鳴才是經營者制勝的至高境界。直播間翻車就翻在了想著賣貨忘了尊重；蜂花、郁美凈們贏就贏在了體貼共情。一旦情感共鳴的消費心理被激發，“野性消費”也就隨之而來。
當然，也要提醒經營者們，不同的消費需求，應當匹配不同的產品供給。一窩蜂地推出各種79元套餐，并不是經營的長久之道。贏得人心、贏得消費者的追隨，要不斷創新、不斷發展，不斷提供與變化的環境和需求相匹配的產品，在這方面許多老牌國貨品牌還有很長的路要走。乘著這波“潑天的流量”走出自己“逆天的發展”才是真正的勝利。
提質升級的新消費大潮下，新體驗層出不窮，新模式日新月異，國貨品牌要在“互聯網+”環境中更加善于運用電商平臺拓展銷售渠道，更加敏銳地捕捉市場動向和消費者心理，還需苦練內功、找準定位，早日從巨大的流量轉換成真正的財富，轉換成質優價“適”的優質國貨，實現國產品牌的逆天發展。
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