全媒體記者 梁翊韜 通訊員 黃杰 周甜
2月8日,駐馬店市第二人民醫院召開2025年第一次強化服務意識規范醫療行為提升醫療質量專題會議。醫院領導班子成員、全體中層干部、臨床醫技行管科室非值班人員參會。
會議要求,一切工作,都要站在患者的角度考慮,始終以患者的需求和利益為出發點和落腳點,想患者之所想、急患者之所急、辦患者之所需、解患者之所難,把患者滿意作為一切工作的出發點和落腳點。要嚴格落實院級-行管-科室三級質控管理體系,夯實科主任管理責任。要從軟件、硬件兩方面入手,提升醫療技術水平。抓緊推動建立神經調控中心,補充購置國內一流的診療設備,提高精準醫療水平,拉開與民營醫院的硬件差距。要強化全員質量安全意識和不良事件警示教育,做到人人都是質量安全員,人人熟知并踐行質量安全標準,著力打造全院全員全過程的質量安全文化。要繼續爭搶病源,做大體檢業務,提升服務品質,讓群眾看到變化、得到實惠、感到滿意,真正把“人民期待”變成“人民稱贊”,讓醫院發展走“新”更走“心”。要樹立強烈的效率意識,說了算、定了辦、立即干,雷厲風行,杜絕拖延,事事有結果、件件有回音;要扎實開展“轉變工作作風、提高工作效率”專項行動,對違反紀律的行為要嚴肅問責。
隨后,醫院分管領導及科室主任向醫院黨委書記賈守峰遞交2025年目標管理責任書。會議對醫療質量與安全、合理用藥、護理感控管理情況進行了分析講評,并通報講評了醫院1月份的經濟運行情況。會議最后,個別工作落后的科室和人員進行了表態發言。????(編輯 劉潔瓊)
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